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宽带百科问答知识

用户电脑连不上无线网维修记录

用户:就是两个笔记本电脑连接不上网络

师傅:笔记本连无线还是连有线

用户:无线呀

师傅:笔记本连无线不是挺简单的,笔记本搜到你家的WiFi信号,输入一下密码不就连接上了。

用户:不是按照正常来说就是说,像你说的就是笔记本电脑,然后搜索到咱家的WiFi的用户名,然后输入密码就可以连接,但是连接不上。

用户:就是昨天都弄了一天,试了好多次,也都连接不上无线。

师傅:连接不上,有什么提示你给我说一下,或者拍个照片给我看一下,或者等我晚一点我微信视频聊天告诉你怎么连。

用户:晚一点儿也行,因为我现在不在家,所以我下班也晚,要不就等明后天的有这边有时间,然后我人在家的话,然后你教我一下。

之后加用户微信后,视频聊天看到用户电脑是苹果笔记本电脑,装的微软系统。所以用户输入密码连接wifi时,即使密码错误,笔记本也不会提示。

所以我就让用户用别的手机试着输入密码连接此wifi有什么提示,结果显示密码错误,到此故障原因找到,用户只要想起正确密码就行了。

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